Porquê
Esta mensagem poderia ter 2 razões, também:
- um determinado modo de impressão construído para uma determinada impressora foi alterado ou apagado. Consequentemente, o modo não coincide com o perfil utilizado
- um certo modo de impressão foi actualizado através de firmware HP ou de actualizações de software da Printfactory. Por exemplo, versões anteriores de Latex e Z’s.
Como consertar
Resolvemos este problema reconstruindo as bibliotecas HP UniLibs e comms entre o software e as impressoras:
1. fechar RIP
2. ir para a pasta HP Caches em
Janelas: C:/Users/Public/PrintFactory ou
MAC: Utilizadores/Partilhados/ImpressãoFábrica
3. renomear esta pasta, colocando um traço ou um sublinhado na frente
4. Reiniciar o RIP para reconstruir as bibliotecas (pode demorar alguns minutos).