なぜ
このメッセージには、2つの理由が考えられます。
- あるプリンターで構築されたある印刷モードが変更または削除されました。 その結果、使用するプロファイルとモードが一致しない
- HPファームウェアまたはPrintfactoryソフトウェアアップデートにより、特定のプリントモードが更新された場合。 例:Latexの初期バージョンやZ’sなど。
修正方法
ソフトウェアとプリンター間のHP UniLibsと通信ライブラリーを再構築することで解決しています。
1. RIPを閉じる
2. 「HP Caches」フォルダーに移動します。
Windowsの場合C:/Users/Public/PrintFactoryまたは
MACです。ユーザー/共有/PrintFactory
3. このフォルダの前にダッシュまたはアンダースコアを付けて名前を変更します。
4. RIPを再起動し、ライブラリを再構築します(数分かかる場合があります)。