バージョン6にアップグレードする前に、バージョン5の最終リリースにアップグレードすることが重要です。
つまり、バージョン6に移行する前に、バージョン5.0.21にバージョンアップする必要があるのです。
バージョン5.0.18以前をお使いの場合は、バージョン5.0.21をダウンロードし、手動でインストールする必要があります。 インストーラーは、app.printfactory.cloudのダウンロードページからダウンロードすることができます。 この方法についてご質問がある場合は、ヘルプセンターでご確認ください。
バージョン5.0.19または5.0.20をお使いの場合は、以下のソフトウェアアップデータを使用して自動的にアップグレードすることができます。
アップグレードの前に
バージョン6では、特にRIPユーザーインターフェースやソフトウェアマネージャーなど、いくつかのプロセスが変更されており、ライセンスや設定をより詳細に管理できるようになりましたので、時間をかけて改良点をご理解ください。 これらの改善の詳細については、ヘルプセンターでご案内しています。
プリンター環境設定とCalibratorからのPMMの全てのバックアップがあることを確認してください。
バージョン5.0.21へのアップグレードについて
バージョン5.0.19以降をお使いの方は、ソフトウェアマネージャーからアップグレードのプロセスを開始することができます。 アンインストールの必要はなく、有効なサブスクリプションをお持ちで、正しいリリース順序に従っていれば、アップデートをクリックし、短いプロセスを歩むことで自動的に実行されるはずです。
- オープンソフトウェアマネージャー
- 更新]をクリックして、バージョンにすべてのアップデートが含まれていることを確認します。
- インストール］をクリックします。
- Managerがアップデートをダウンロード、インストールし、成功を確認します。
バージョン5.0.21からバージョン6へのアップグレードについて
バージョン5.0.21が動作している場合、バージョン6へのアップグレードが可能です。
- そのためには、上記の作業を繰り返し、更新ボタンをクリックします。
- このプロセスは元に戻せないことを強調するライセンス警告メッセージが表示されます。
- はい」をクリックすると、アップグレードが完了します。
- すると、ソフトウェアマネージャにPrintFactory 6と表示されます。
問題が発生した場合は、オンライン・チケット・システムを通じて、弊社サポート・チームにご連絡ください。